Aujourd’hui, les citoyens attendent de leurs mairies plus de transparence, de proximité et surtout une information accessible facilement. Et si vous remplaciez vos anciens panneaux d’affichage papier par des écrans digitaux interactifs ? Modernes, dynamiques et respectueux des normes, ces écrans révolutionnent la communication municipale obligatoire.
L’affichage légal digital en mairie : c’est quoi ?
Toutes les mairies sont soumises à une obligation d’affichage administratif. Il s’agit de rendre accessibles au public certaines informations légales, telles que :
- les délibérations du conseil municipal (article L2121-25 du CGCT) ;
- les arrêtés municipaux ;
- les informations à caractère réglementaire ou citoyen ;
- les convocations aux conseils ;
- les décisions d’urbanisme ;
- les résultats des élections ;
- etc.
Traditionnellement affichés sur des panneaux en vitrine, ces contenus peuvent aujourd’hui être diffusés de manière dématérialisée grâce aux écrans connectés.
Cette évolution vers l’affichage légal digital en mairie répond à différents enjeux : améliorer l’accessibilité pour tous les citoyens, garantir une réactivité optimale dans la diffusion des informations, et assurer une conformité réglementaire grâce à des systèmes horodatés et traçables. Le numérique devient un véritable allié des collectivités permettant de moderniser leur communication, dans le respect du cadre légal.
Les obligations légales en matière d’affichage municipal
En vertu du Code général des collectivités territoriales (CGCT), les mairies ont l’obligation de rendre accessibles au public un certain nombre de documents officiels, de façon périodique ou permanente.
Historiquement, ces documents devaient être affichés sur des panneaux physiques, généralement placés à proximité de la mairie, mais la législation a évolué. Des décrets ou arrêtés locaux reconnaissent l’affichage numérique comme un mode de diffusion recevable, à condition qu’il respecte des critères stricts :
- conservation des données affichées
- lisibilité et accessibilité du contenu
- traçabilité et horodatage
Depuis le 1er juillet 2022, l’affichage légal en mairie doit être proposé en version numérique, conformément au décret n° 2021-1311 du 7 octobre 2021. Ce texte rend obligatoire, pour toute commune de plus de 3500 habitants, la mise à disposition des informations légales au format numérique.
Ce décret n’exclut pas les communes de moins de 3500 habitants : au contraire, elles peuvent elles aussi opter pour cette solution, à condition d’en respecter les exigences.
Pour accompagner les mairies dans leur démarche de dématérialisation, il existe aujourd’hui des solutions simples et efficaces, comme les bornes tactiles et interactives, spécialement conçues pour l’affichage légal.
Cet affichage est ainsi reconnu comme support officiel. En facilitant la gestion, l’archivage et la diffusion instantanée des contenus exigés par la loi, les écrans digitaux viennent même renforcer la conformité réglementaire.
| L’affichage digital : un maillon de la transformation numérique des collectivités 📌 Le plan national Action Publique 2022 fixe un cap ambitieux : 100 % des démarches administratives doivent être accessibles en ligne. Les collectivités sont donc appelées à moderniser leurs services, dans une logique de proximité, de transparence et d’efficacité. 📌 L’affichage légal digital ne se limite pas à un simple changement de support. Il permet : – d’accompagner la dématérialisation des services publics ; – de garantir la conformité réglementaire (accessibilité, traçabilité, archivage) ; – d’améliorer la lisibilité et l’accès à l’information pour tous les citoyens. | Et les citoyens dans tout ça ? 👥| 50 % Selon l’AMF, 1 Français sur 2 souhaite que sa commune améliore sa communication digitale. L’affichage légal numérique est un moyen simple, visible et efficace d’y répondre. |
| ⚙️ Adopter l’affichage numérique, c’est moderniser la relation entre mairie et citoyens. |
Quels types d’affichage numérique pour une mairie ?
Les technologies d’affichage digital se déclinent selon plusieurs formats, en fonction des besoins spécifiques.
| Écrans intérieurs interactifs | idéals pour les halls d’accueil, les guichets ou les salles de réunion, ils permettent de diffuser des messages administratifs, culturels ou événementiels. |
| Panneaux LED extérieurs | très haute luminosité, visibles 24h/24 et résistants aux intempéries, ils peuvent être installés en façade de mairie ou sur la voie publique, offrant une visibilité maximale 24h/24. |
| Totems numériques | autonomes et robustes, ils peuvent être déployés dans des lieux à forte fréquentation pour diffuser des informations pratiques, par exemple. |
| Systèmes connectés | l’ensemble des écrans peut être piloté à distance via une interface simple, pour mettre à jour les messages en temps réel. Certaines solutions peuvent récupérer les données dans les systèmes d’information des collectivités pour un affichage sans re-saisie. |
👉 L’affichage digital ne remplace pas nécessairement les supports traditionnels, mais les complète pour gagner en efficacité.
Quels sont les avantages des écrans connectés pour les collectivités ?
L’adoption de l’affichage numérique, représente beaucoup plus qu’un simple changement de support. C’est un véritable levier d’amélioration du service public, par les atouts qu’il offre :
- Réactivité : modification instantanée des messages sans déplacement ni impression.
- Conformité : possibilité d’afficher les documents légaux horodatés et traçables, dans le respect des obligations réglementaires.
- Accessibilité : meilleure visibilité pour tous les publics, y compris les personnes âgées ou malvoyantes.
- Écologie : réduction de l’usage du papier, des impressions et des consommables.
- Économie : baisse des frais logistiques et de maintenance liés à l’affichage classique.
- Image modernisée : valorisation d’une mairie connectée et innovante.
Les collectivités face au choix d’un fournisseur d’affichage digital
Quels critères retenir ?
| Fiabilité du matériel | résistance aux intempéries, haute luminosité, longue durée de vie. |
| Simplicité de gestion | un logiciel intuitif pour programmer et diffuser les contenus, même sans compétences techniques |
| Services inclus | audit initial, installation, formation des agents, maintenance. |
| Expérience et références | un prestataire habitué à travailler avec les collectivités locales |
Les solutions d’affichage digital adaptées aux collectivités proposées par Primalian
Primalian accompagne les collectivités dans la transition numérique de leur communication, grâce à des solutions complètes et sur mesure.
Une large gamme d’écrans professionnels adaptés aux usages intérieurs comme extérieurs
- écrans haute luminosité, tactiles ou non
- formats de 32″ à 98″
- coffrages sécurisés, anti-UV, chauffés et ventilés.
Une plateforme de gestion centralisée intuitive
- mise à jour à distance depuis un navigateur web
- affichage par plage horaire
- création de blocs personnalisables avec images, vidéos, PDF, liens, etc.
Des logiciels interconnectés (solution cloud)
Compatibles avec les systèmes d’information de la collectivité, ils ne nécessitent pas de ressaisie, les informations synchronisées automatiquement.
Un accompagnement complet
- audit initial ;
- installation et paramétrage ;
- formation des agents municipaux ;
- maintenance continue.
💡 Primalian propose également des démonstrations en showroom à Bordeaux et La Rochelle.
Quel est le coût d’un affichage digital pour une mairie ?
Les tarifs peuvent varier selon :
- le type d’équipements (totems, écrans LED, interactifs…) ;
- le nombre de points d’affichage ;
- les services inclus (audit, formation, maintenance) ;
- les options logicielles (gestion multi-sites, widgets, statistiques…).
💡 Des aides financières peuvent être mobilisées (DETR, FNADT…), en particulier pour les projets liés à la transition numérique et à l’amélioration des services publics.
Cas concret de transition vers l’affichage numérique : mise en œuvre réussie à Carcassonne
« La simplicité d’utilisation de ces systèmes d’écran tactile dans le hall d’entrée de la mairie, tant pour le personnel que pour la population, a été un élément déterminant de la réussite du projet. » — Adjoint de mairie, Carcassonne
Dans le cadre de sa démarche de modernisation, la mairie de Carcassonne a choisi la solution MultIApp, proposée par Primalian, pour digitaliser son affichage légal et renforcer sa communication avec les citoyens.
MultIApp est une solution d’affichage interactif spécialement conçue pour centraliser et diffuser des contenus multimédias via des bornes ou écrans tactiles. Elle permet une gestion fluide et intuitive, que ce soit pour les documents légaux, les actualités locales ou les informations pratiques.
À Carcassonne, cette solution a permis de :
- Faciliter l’accès aux arrêtés municipaux, aux convocations ou aux informations culturelles, directement via une borne en libre consultation dans le hall d’accueil.
- Alléger la charge des agents grâce à une gestion des contenus à distance et en temps réel.
- Dynamiser la communication interne et externe : la même interface permet de diffuser aussi bien des documents officiels que des informations pratiques, des événements ou des alertes.
- Renforcer l’engagement citoyen, en valorisant une mairie connectée, réactive et transparente.
MultIApp s’adapte aux besoins des collectivités :
- En interne : facilite le partage d’informations entre les services, améliore la collaboration et soutient la culture administrative.
- En externe : offre une expérience fluide et moderne aux usagers, qui peuvent consulter, naviguer et interagir avec les contenus en toute autonomie.
👉 Une solution idéale pour allier efficacité administrative, transparence légale et proximité citoyenne.
📩 Besoin d’un accompagnement pour équiper votre mairie ?
Primalian vous propose un audit personnalisé et des solutions sur mesure, testables dans nos showrooms de Bordeaux et La Rochelle.
FAQ
Quelles sont les obligations d’une mairie en matière d’affichage numérique ?
Pas toutes, mais les communes de plus de 3 500 habitants y sont désormais tenues pour leurs informations légales. Les autres peuvent aussi adopter le numérique, sur la base du volontariat, à condition de respecter les mêmes standards (lisibilité, accessibilité, horodatage…).
Peut-on complètement abandonner les panneaux papier ?
Pas encore. Même si le digital est de plus en plus reconnu comme un mode officiel de publication, certaines communes conservent un affichage physique en complément, par précaution ou par habitude. L’un ne remplace pas toujours l’autre, mais le numérique facilite clairement la gestion au quotidien.
Quels sont les avantages concrets d’un affichage légal numérique ?
Au-delà de la conformité, un système d’affichage digital :
- permet de modifier les contenus à distance ;
- réduit les impressions et la maintenance des vitrines ;
- valorise l’image de la collectivité auprès des habitants.
C’est aussi une réponse aux attentes de plus en plus fortes en matière de transparence et d’accessibilité.
Quelles aides financières pour équiper une mairie en affichage digital ?
Des aides peuvent être mobilisées, notamment :
- la DETR (Dotation d’équipement des territoires ruraux) ;
- le FNADT (Fonds national d’aménagement du territoire) ;
- ou encore des subventions régionales dans le cadre de la transition numérique.
Ces dispositifs peuvent couvrir tout ou partie des coûts liés à l’installation d’écrans, bornes tactiles, logiciels de gestion et services associés.